Hướng dẫn vận hành không gian làm việc
Cách tổ chức các workspace Android từ xa theo dự án
Hướng dẫn thực tế từ CloudPhoneBase, nhà cung cấp dịch vụ.
Câu trả lời ngắn gọn
Cung cấp cho mỗi cloud phone một mục đích dự án và theo dõi ID, ứng dụng cần thiết, người phụ trách, ngày kiểm tra quy trình và trạng thái vòng đời trong một sổ đăng ký bên ngoài đơn giản.
Một không gian làm việc Android có tổ chức bắt đầu bằng mục đích rõ ràng, ID dễ nhận biết và thứ tự thiết lập có thể lặp lại.
Giữ hồ sơ vận hành bên ngoài các cloud phone để nó vẫn khả dụng nếu một môi trường không thể mở được. Xác định trách nhiệm ở đó trong khi để thông tin đăng nhập trong hệ thống thông tin đăng nhập an toàn của nhóm.
Giữ sổ đăng ký thiết bị kết nối với công việc đang hoạt động
Dùng danh mục để cho thấy lý do mỗi điện thoại đám mây tồn tại, ứng dụng nào hỗ trợ nó, và quy trình của nó được kiểm tra lần cuối khi nào. Xem lại các trường hợp sử dụng cloud phone được tổ chức khi một dự án thay đổi, và lặp lại tính toán dung lượng trước khi thêm hoặc giữ lại các thiết bị không dùng.
Tạo sổ đăng ký không gian làm việc trước
Bắt đầu với một bảng tính nhỏ, bảng ticket hoặc bản ghi có kiểm soát khác. Mỗi dòng đại diện cho một điện thoại đám mây hoặc không gian dự án. Hãy phản chiếu ID workspace trong sản phẩm ở bất kỳ trường nhãn nào có sẵn.
Dùng mã định danh vẫn còn hiệu lực nếu tên dự án thay đổi. Một quy tắc đơn giản là chức năng cộng số thứ tự, chẳng hạn SOCIAL-01 hoặc RESEARCH-02. Hãy đặt các chi tiết mô tả vào trường riêng thay vì mã hóa tên khách hàng, tên tài khoản hoặc thông tin nhạy cảm vào nhãn có thể bị nhìn thấy rộng rãi.
| Trường | Ví dụ | Vì sao điều này quan trọng |
|---|---|---|
| ID không gian làm việc | SOCIAL-01 | Tạo tham chiếu rõ ràng mà không tiết lộ tên tài khoản. |
| Mục đích | Quy trình đăng nội dung mạng xã hội hàng tuần | Ngăn công việc không liên quan tích tụ trong môi trường. |
| Công cụ cần thiết | Ứng dụng Android cộng hai trang trình duyệt | Xác định thiết lập tối thiểu mà không lưu thông tin đăng nhập. |
| Chủ sở hữu quyền truy cập | Người chịu trách nhiệm được nêu tên trong sổ đăng ký bên ngoài | Làm rõ quyền sở hữu và quy trình báo cáo mà không ngụ ý vai trò sản phẩm. |
| Lần kiểm tra gần nhất | Ngày và kết quả của lần kiểm tra quy trình làm việc chính xác | Cho thấy lộ trình ứng dụng đã được kiểm tra gần đây đến mức nào. |
| Trạng thái vòng đời | Đang hoạt động, đang xem xét hoặc sẵn sàng để chuyển giao | Hỗ trợ đánh giá dung lượng và quyết định phân công lại. |
Sử dụng một tiêu chuẩn thiết lập cho mọi môi trường
Sử dụng cùng thứ tự thiết lập cho mọi cloud phone và dừng lại khi một bước bắt buộc thất bại.
Cài đặt thành công là khởi đầu của kiểm tra. Google Play lưu ý rằng khả năng tương thích ứng dụng có thể thay đổi tùy theo đặc điểm thiết bị, vị trí và phiên bản Android, và có thể thay đổi. Chạy quy trình làm việc chính xác, bao gồm bất kỳ thông báo, tải lên, hành động phụ thuộc camera hoặc chuyển giao trình duyệt nào quan trọng đối với dự án.
- Tạo hàng không gian làm việc và gán mã không nhạy cảm, mục đích, người phụ trách và công cụ cần thiết cho nó.
- Mở điện thoại đám mây, xác nhận tên dự án và kiểm tra quyền truy cập cơ bản.
- Chỉ cài đặt những ứng dụng cần thiết cho mục đích đã nêu và hoàn tất các bước đăng nhập cũng như kiểm tra tài khoản hiện hành của nhà cung cấp.
- Chạy một tác vụ đại diện từ đầu đến cuối, bao gồm các bước trình duyệt hỗ trợ.
- Ghi lại ngày, kết quả và bất kỳ hạn chế nào. Nếu kiểm tra thất bại, hãy phân loại giai đoạn trước khi liên hệ hỗ trợ.
Thực hiện một quy trình ngắn hằng ngày
Ghép cloud phone với ID không gian làm việc bên ngoài và mục đích của nó trước khi bắt đầu công việc. Xác nhận ứng dụng và đăng nhập, sau đó chỉ ghi lại trạng thái không bí mật cần thiết để duy trì liên tục.
Dùng cách phân loại vấn đề gồm bốn phần: truy cập từ xa, cài đặt, đăng nhập hoặc sử dụng tính năng. Thêm chuyển tiếp trình duyệt làm hạng mục thứ năm khi ứng dụng mở hoặc phụ thuộc vào một trang web. Điều này cho bộ phận hỗ trợ một điểm khởi đầu có thể tái hiện và tránh các báo cáo mơ hồ như thiết bị không hoạt động.
- Mở sổ đăng ký và chọn đúng ID không gian làm việc.
- Kiểm tra môi trường, ứng dụng và ý định đăng nhập trước khi thao tác.
- Hoàn thành tác vụ dự án đã xác định mà không thêm ứng dụng hoặc tài khoản không liên quan.
- Ghi lại kết quả và giai đoạn chính xác của bất kỳ thất bại nào.
- Leo thang qua kênh trợ giúp với ID không gian làm việc, thời gian và thông tin lỗi không bí mật.
Xem xét công việc đang hoạt động, tạm dừng và đã hoàn thành
Xem xét sổ đăng ký theo khoảng thời gian cố định. Đang hoạt động nghĩa là môi trường có công việc định kỳ hiện tại. Đang xem xét nghĩa là quy trình hoặc quyền sở hữu của nó cần được chú ý. Sẵn sàng chuyển giao nghĩa là dự án đã kết thúc và trình tự dọn dẹp đã được ghi lại đã hoàn tất.
Trước khi tái sử dụng một môi trường, hãy đăng xuất khỏi các ứng dụng dự án và làm theo quy trình đặt lại hoặc gán lại đã được bộ phận hỗ trợ xác nhận. Giữ lại việc gán trước đó trong lịch sử bên ngoài mà không lưu giữ thông tin đăng nhập.
| Trạng thái | Quyết định | Kiểm tra tiếp theo |
|---|---|---|
| Đang hoạt động | Giữ nguyên trong mục đích định kỳ đã xác định. | Kiểm tra lại sau khi có thay đổi quan trọng về ứng dụng hoặc quy trình làm việc. |
| Đang xem xét | Dừng mở rộng thiết lập cho đến khi vấn đề hoặc quyền sở hữu rõ ràng. | Phân loại lỗi và liên hệ bộ phận hỗ trợ khi cần. |
| Sẵn sàng để phân bổ lại | Chỉ gán mục đích mới sau khi hoàn tất trình tự dọn dẹp. | Ghi lại chủ sở hữu mới, các ứng dụng và ngày kiểm tra quy trình làm việc. |
Giữ mô hình vận hành đơn giản và có thể kiểm tra
Phương pháp kết hợp một không gian dự án Android từ xa với sổ đăng ký bên ngoài, thứ tự thiết lập nhất quán và các kiểm tra quy trình có thể lặp lại. Đối với công việc chia sẻ, hãy xác nhận phương thức truy cập hiện có với hỗ trợ thay vì coi sổ đăng ký là hệ thống quyền.
Android Work Profile là một tính năng Android được quản lý riêng biệt. Trong hướng dẫn này, không gian làm việc nghĩa là một môi trường Android từ xa gắn với một dự án; không có nghĩa là Work Profile bên trong một thiết bị.
- Cung cấp cho mỗi cloud phone một mục đích hiện tại và một người sở hữu chịu trách nhiệm.
- Chạy một tác vụ đại diện trước khi chuyển không gian làm việc sang trạng thái hoạt động.
- Sử dụng cùng các danh mục vấn đề và chu kỳ xem xét trên toàn bộ danh mục.
- Xác nhận mọi yêu cầu thiết yếu về ứng dụng, khu vực, hiệu năng hoặc quản lý trước khi thanh toán.
Câu hỏi thường gặp
Tôi nên dán nhãn cho mỗi điện thoại đám mây như thế nào?
Đặt cho nó một ID workspace không nhạy cảm như SOCIAL-01 trong sổ đăng ký bên ngoài. Phản chiếu ID đó trong sản phẩm ở bất cứ nơi nào có trường nhãn.
Tôi nên lưu gì trong sổ đăng ký không gian làm việc?
Lưu trữ ID không gian làm việc, mục đích, công cụ cần thiết, người chịu trách nhiệm được chỉ định, ngày kiểm tra quy trình làm việc gần nhất, trạng thái vòng đời và ghi chú vấn đề không bí mật. Đây là hồ sơ vận hành bên ngoài, không phải vai trò hoặc quyền của sản phẩm. Giữ thông tin đăng nhập trong hệ thống thông tin đăng nhập an toàn của nhóm.
Việc tách biệt môi trường dự án đạt được điều gì?
Nó giúp phân biệt và tiếp tục các bối cảnh ứng dụng, thông tin đăng nhập và trình duyệt dễ dàng hơn. Nếu dự án của bạn yêu cầu một biện pháp kiểm soát bảo mật hoặc thuộc tính cách ly cụ thể, hãy xác nhận riêng yêu cầu đó trước khi đặt hàng.
Tôi nên xem xét các workspace bao lâu một lần?
Xem xét chúng hàng tháng và mỗi khi dự án bắt đầu, kết thúc, đổi chủ hoặc thay đổi lộ trình ứng dụng. Kiểm thử lại đúng quy trình sau các thay đổi ứng dụng quan trọng và trước khi dựa vào nó cho công việc quan trọng.
Tôi có thể tái sử dụng an toàn một môi trường dự án đã hoàn thành không?
Chỉ sau khi bộ phận hỗ trợ xác nhận quy trình đặt lại và gán lại khả dụng cho môi trường đó. Hoàn tất việc đăng xuất ứng dụng theo yêu cầu, xóa dữ liệu dự án thuộc quy trình đã xác nhận, ghi lại việc gán mới và chạy lại kiểm tra thiết lập trước khi dựa vào nó.
Nguồn và đọc thêm
- Android Enterprise Help: Android Work Profile là gì?
Google ghi nhận Work Profile là một cách quản lý cụ thể để tách ứng dụng và dữ liệu công việc khỏi ứng dụng và dữ liệu cá nhân, giúp phân biệt tính năng Android đó với không gian làm việc của dự án.
- Trợ giúp Google Play: ứng dụng tương thích với Android
Google giải thích rằng khả năng tương thích của ứng dụng có thể phụ thuộc vào vị trí, màn hình, thiết bị và phiên bản Android và có thể thay đổi theo thời gian.
- Trợ giúp Tài khoản Google: đăng nhập nhiều tài khoản cùng lúc
Google lưu ý rằng cài đặt tài khoản nói chung là riêng biệt nhưng cài đặt tài khoản mặc định đôi khi có thể được áp dụng, hỗ trợ việc kiểm tra danh tính rõ ràng trong quy trình vận hành.