CloudPhoneBase · Информация о клиенте
Политика конфиденциальности
На этой странице объясняется, какая информация используется при создании аккаунта, оформлении заказа на хостинговый Android, управлении рабочим пространством или обращении за помощью.
Информация, которую вы предоставляете
Формы аккаунта запрашивают информацию, такую как ваше имя, адрес электронной почты и пароль. При оформлении заказа запрашиваются ваше имя, фамилия и электронная почта аккаунта, чтобы зафиксировать данные клиента вместе с вашим заказом. Запросы в поддержку включают сведения, которые вы решите предоставить, например ссылку на заказ или описание проблемы с приложением. Не отправляйте закрытые ключи кошелька, seed-фразы или пароли сторонних аккаунтов.
Записи о заказах и платежах
Записи о заказах содержат выбранный тариф, тип продукта, количество, цену за единицу, итоговую сумму, статус платежа и связанные устройства. Записи об оплате криптовалютой могут включать актив, сеть, адрес получения, сумму, ссылку и идентификатор транзакции. Они используются для сверки переводов, обновления вашего аккаунта и решения вопросов об оплате. Сети криптовалют публикуют информацию о транзакциях независимо от этого сайта.
Как используется информация
Информация используется для предоставления доступа к аккаунту, фиксации заказов, ведения платёжного реестра, поддержки ручного выполнения заказов, ответа на запросы и защиты сервиса от несанкционированных действий. Для расследования ошибок или злоупотреблений могут потребоваться проверки аккаунта и платежей. Информация, необходимая для выполнения применимых юридических требований или требований к ведению учёта, может храниться для этой цели.
Контент телефона Android и подключённые приложения
Приложения, установленные на вашем размещённом Android-телефоне, обрабатывают информацию по своим собственным правилам. Вы решаете, какие приложения устанавливать и какие аккаунты использовать. Запрос, касающийся аккаунта во внешнем приложении, возможно, потребуется адресовать поставщику этого приложения. Не размещайте информацию на облачном телефоне, если вы не вправе обрабатывать её там, и храните отдельную копию важных файлов.
Хранилище браузера
Фронтенд использует хранилище сеанса, чтобы запомнить текущий запрос на оплату, включая его ссылку, детали заказа и контактные данные для оформления, в той же вкладке браузера. Он не хранит пароль вашего аккаунта или ключи криптовалютного кошелька. Аутентификация может использовать сеансовые cookie аккаунта. Хранилище браузера можно очистить в настройках браузера, хотя очистка ссылки на платёж не отменяет заказ и не возвращает перевод.
Поставщики услуг и раскрытие информации
Работа сервиса может требовать, чтобы поставщики инфраструктуры, аккаунтов, мониторинга платежей и поддержки обрабатывали соответствующие данные. Информация также может раскрываться, когда это требуется применимым законодательством или для расследования злоупотреблений и защиты пользователей. Через страницу контактов запросите информацию о поставщиках, местах обработки и мерах защиты, относящихся к вашему аккаунту.
Хранение и удаление
Информация хранится столько, сколько необходимо для оказания услуги, урегулирования споров и выполнения применимых обязательств. Содержимое устройств, записи аккаунтов и платёжные записи могут иметь разные сроки хранения. Обратитесь в поддержку до закрытия аккаунта, если вам нужно получить файлы, и запросите сведения о применимом порядке удаления. Публичные записи блокчейна не могут быть удалены этим сайтом.
Ваши запросы
Используйте страницу контактов для вопросов или запросов, касающихся доступа, исправления, экспорта или удаления вашей информации. Укажите электронную почту аккаунта и опишите запрос, но не включайте свой пароль. Для защиты аккаунта может потребоваться проверка. Применимые права и процедуры зависят от вашего местоположения и характера информации.