자주 묻는 질문

클라우드폰 관련 질문에 대한 답변.

시작하기 전에 용량을 계획하고, 앱 워크플로를 확인하며, 결제 상태를 파악하세요. 타사 앱은 자체 계정 및 기능 요건을 유지합니다.

원격 Android 및 요금제

원격 Android 및 요금제

CloudPhoneBase 클라우드 폰이란 정확히 무엇인가요?

브라우저에서 접속하는 원격 Android 환경입니다. 프로젝트의 앱, 로그인, 웹 환경을 함께 유지하는 데 사용하세요.

내 컴퓨터의 에뮬레이터와 같은가요?

아니요. CloudPhoneBase 클라우드폰은 원격으로 실행되며 브라우저를 통해 열리는 반면, 에뮬레이터는 로컬에서 관리하는 하드웨어에서 실행됩니다.

각 요금제에는 기기가 몇 대 포함되나요?

Essential은 클라우드폰 1대, Plus는 최대 3대, Workspace는 최대 25대를 지원합니다.

CloudPhoneBase에서 실제 Android 휴대폰 옵션을 제공하나요?

예. CloudPhoneBase은 미국에서 호스팅되는 실제 Android 휴대폰을 휴대폰당 월 $15에 제공합니다. 이는 물리적 하드웨어가 필요한 프로젝트를 위한 추가 서비스입니다.

클라우드폰은 언제 이용할 수 있나요?

활성화는 수동으로 처리됩니다. 결제 전에 지원팀에 이용 가능 여부와 예상 활성화 시점을 확인하세요.

앱 및 일상 사용

앱 및 일상 사용

Android 앱 호환성은 어떻게 확인하나요?

중요한 업무에 앱을 사용하기 전에 설치, 로그인, 필요한 정확한 작업 및 브라우저 전환 여부를 확인하세요.

Snapchat이 호환되나요?

예. Snapchat은 CloudPhoneBase과 호환됩니다. 앱 기능과 계정 요구 사항은 달라질 수 있으므로 프로젝트에 필요한 워크플로를 확인하세요.

어떤 Android 앱을 사용할 수 있나요?

CloudPhoneBase는 Snapchat을 포함한 다양한 Android 앱을 지원합니다. 앱 기능, 계정 확인 및 지역 요건은 달라질 수 있으므로, 중요한 앱에 대해서는 정확한 워크플로를 검토하세요.

앱 단계가 실패하면 어떻게 해야 하나요?

먼저 단계를 파악하세요: 설치, 로그인, 브라우저 전환, 또는 특정 인앱 기능입니다. 현재 앱 요구 사항을 다시 확인한 후 기기 용도, 앱 이름, 실패한 단계를 지원팀에 알려주세요.

주문 및 결제

주문 및 결제

어떻게 결제하나요?

결제에는 암호화폐 자산, 네트워크, 금액, 구성된 고정 수신 주소가 표시됩니다. 전송 전에 모든 필드를 검증하세요. 카드 결제는 나열되지 않으며 다른 네트워크나 자산으로 대체해서는 안 됩니다.

결제 시 고정 주소를 사용하는 이유는 무엇인가요?

설정된 수신 주소는 해당 서비스의 암호화폐 안내에 포함됩니다. 결제 화면에서 주소를 복사하고, 전송 전에 확인하며, 다른 곳에 표시된 주소를 주문 안내를 대체하는 것으로 절대 해석하지 마세요.

결제는 언제 확인되나요?

결제는 수동 확인 후에만 확인됩니다. 지갑 제출, 거래 식별자 또는 로컬 성공 메시지만으로는 주문 상태가 변경되지 않으며, 결제 확인이 기기 전달이 이루어졌다는 의미도 아닙니다.

결제 지원에 어떤 정보가 도움이 되나요?

주문 참조 번호, 선택한 요금제, 암호화폐 자산 및 네트워크, 가능한 경우 거래 식별자, 현재 표시된 상태를 제공하세요. 비밀번호, 개인 키 또는 시드 구문은 절대 보내지 마세요.

특정 답변이 필요하신가요?

앱, 주문 또는 기기 컨텍스트를 가져오세요.

안내 단계에는 도움말 센터를 사용하거나, 질문을 식별할 수 있는 세부정보와 함께 메시지를 보내세요.