Domande frequenti
Domande sui cloud phone, con risposte.
Pianifica la capacità, verifica i flussi di lavoro delle app e comprendi lo stato del pagamento prima di iniziare. Le app di terze parti mantengono i propri requisiti di account e funzionalità.
Android remoto e piani
Android remoto e piani
Che cos'è esattamente un cloud phone CloudPhoneBase?
È un ambiente Android remoto a cui accedi in un browser. Usalo per tenere insieme le app, gli accessi e il contesto web di un progetto.
È uguale a un emulatore sul mio computer?
No. Un cloud phone CloudPhoneBase funziona da remoto e si apre tramite il browser, mentre un emulatore funziona sull'hardware che gestisci localmente.
Quanti dispositivi sono inclusi in ciascun piano?
Essential copre un cloud phone, Plus fino a tre e Workspace fino a 25.
CloudPhoneBase offre un'opzione di telefono Android fisico?
Sì. CloudPhoneBase offre telefoni Android reali ospitati negli Stati Uniti a $15 al mese per telefono. Si tratta di un servizio aggiuntivo per i progetti che richiedono hardware fisico.
Quando posso accedere al mio cloud phone?
L'attivazione è gestita manualmente. Confermare disponibilità e tempi di attivazione previsti con l'assistenza prima del pagamento.
App e uso quotidiano
App e uso quotidiano
Come posso verificare la compatibilità di un'app Android?
Verifica installazione, accesso, l'azione esatta di cui hai bisogno e qualsiasi passaggio al browser prima di affidarti a un'app per un lavoro importante.
Snapchat è compatibile?
Sì. Snapchat è compatibile con CloudPhoneBase. Le funzionalità delle app e i requisiti degli account variano, quindi verifica il flusso di lavoro di cui ha bisogno il tuo progetto.
Quali app Android posso usare?
CloudPhoneBase supporta un'ampia gamma di app Android, tra cui Snapchat. Le funzionalità delle app, i controlli dell'account e i requisiti regionali possono variare, quindi verifica il flusso di lavoro esatto per qualsiasi app essenziale.
Cosa devo fare se un passaggio dell'app non riesce?
Identifica prima la fase: installazione, accesso, passaggio al browser o una funzione specifica dell'app. Ricontrolla i requisiti attuali dell'app, poi contatta il supporto indicando lo scopo del dispositivo, il nome dell'app e il passaggio che non funziona.
Ordini e pagamento
Ordini e pagamento
Come posso pagare?
Il checkout mostra la criptovaluta, la rete, l'importo e l'indirizzo di ricezione fisso configurato. Verifica ogni campo prima di inviare. Il pagamento con carta non è elencato e non va sostituita una rete o una criptovaluta diversa.
Perché il checkout usa un indirizzo fisso?
L'indirizzo di ricezione configurato fa parte delle istruzioni crypto per il servizio. Copia l'indirizzo dal checkout, verificalo prima di inviare e non interpretare mai un indirizzo mostrato altrove come sostituto delle istruzioni dell'ordine.
Quando viene confermato un pagamento?
Il pagamento è confermato solo dopo la verifica manuale. Un invio al wallet, un identificativo di transazione o un messaggio di successo locale non cambiano di per sé lo stato dell'ordine, e la conferma di pagamento non significa che la consegna del dispositivo sia avvenuta.
Quali informazioni aiutano con l'assistenza ai pagamenti?
Fornisci il riferimento dell'ordine, il piano selezionato, l'asset crypto e la rete, l'identificatore della transazione se disponibile e lo stato attualmente mostrato. Non inviare mai password, chiavi private o seed phrase.
Ti serve una risposta specifica?
Porta il contesto dell'app, dell'ordine o del dispositivo.
Usa il centro assistenza per passaggi guidati oppure invia un messaggio con i dettagli che rendono identificabile la tua domanda.