Häufig gestellte Fragen
Cloudphone-Fragen, beantwortet.
Plane Kapazität, prüfe App-Workflows und verstehe den Zahlungsstatus, bevor du beginnst. Apps von Drittanbietern behalten ihre eigenen Konto- und Funktionsanforderungen.
Remote-Android und Tarife
Remote-Android und Tarife
Was genau ist ein CloudPhoneBase Cloud-Telefon?
Es ist eine entfernte Android-Umgebung, auf die du in einem Browser zugreifst. Nutze sie, um die Apps, Anmeldungen und den Web-Kontext eines Projekts zusammenzuhalten.
Ist es dasselbe wie ein Emulator auf meinem Computer?
Nein. Ein CloudPhoneBase Cloudphone läuft remote und wird über den Browser geöffnet, während ein Emulator auf Hardware läuft, die du lokal verwaltest.
Wie viele Geräte sind in jedem Plan enthalten?
Essential umfasst ein Cloud-Telefon, Plus bis zu drei und Workspace bis zu 25.
Bietet CloudPhoneBase eine Option für physische Android-Telefone?
Ja. CloudPhoneBase bietet echte Android-Telefone mit Hosting in den USA für $15 pro Monat pro Telefon. Dies ist ein zusätzlicher Service für Projekte, die physische Hardware erfordern.
Wann kann ich auf mein Cloud-Phone zugreifen?
Die Aktivierung wird manuell durchgeführt. Bestätigen Sie die Verfügbarkeit und die voraussichtliche Aktivierungszeit vor der Zahlung mit dem Support.
Apps und alltägliche Nutzung
Apps und alltägliche Nutzung
Wie prüfe ich die Kompatibilität von Android-Apps?
Überprüfe Installation, Anmeldung, die genaue benötigte Aktion und jede Browserübergabe, bevor du dich für wichtige Arbeit auf eine App verlässt.
Ist Snapchat kompatibel?
Ja. Snapchat ist mit CloudPhoneBase kompatibel. App-Funktionen und Kontoanforderungen variieren, prüfe daher den Workflow, den dein Projekt benötigt.
Welche Android-Apps kann ich nutzen?
CloudPhoneBase unterstützt eine breite Palette von Android-Apps, einschließlich Snapchat. App-Funktionen, Kontoprüfungen und regionale Anforderungen können variieren, daher solltest du den genauen Workflow für jede wesentliche App prüfen.
Was sollte ich tun, wenn ein App-Schritt fehlschlägt?
Ermitteln Sie zuerst die Phase: Installation, Anmeldung, Übergabe an den Browser oder eine bestimmte In-App-Funktion. Prüfen Sie die aktuellen App-Anforderungen erneut und kontaktieren Sie dann den Support mit dem Gerätezweck, dem App-Namen und dem fehlgeschlagenen Schritt.
Bestellungen und Zahlung
Bestellungen und Zahlung
Wie bezahle ich?
Die Kasse zeigt das Krypto-Asset, das Netzwerk, den Betrag und die konfigurierte feste Empfangsadresse. Verifizieren Sie jedes Feld vor dem Senden. Kartenzahlung ist nicht aufgeführt, und ein anderes Netzwerk oder Asset sollte nicht ersetzt werden.
Warum verwendet der Checkout eine feste Adresse?
Die konfigurierte Empfangsadresse ist Teil der Krypto-Anweisungen für den Dienst. Kopieren Sie die Adresse aus dem Checkout, prüfen Sie sie vor dem Senden und deuten Sie niemals eine an anderer Stelle angezeigte Adresse als Ersatz für die Bestellanweisungen.
Wann ist eine Zahlung bestätigt?
Die Zahlung wird erst nach manueller Prüfung bestätigt. Eine Wallet-Übermittlung, eine Transaktionskennung oder eine lokale Erfolgsmeldung ändern den Bestellstatus nicht von selbst, und eine Zahlungsbestätigung bedeutet nicht, dass die Gerätelieferung erfolgt ist.
Welche Informationen helfen beim Zahlungs-Support?
Gib die Bestellreferenz, den gewählten Tarif, den Krypto-Wert und das Netzwerk, die Transaktions-ID falls verfügbar sowie den aktuell angezeigten Status an. Sende niemals ein Passwort, einen privaten Schlüssel oder eine Seed-Phrase.
Brauchst du eine konkrete Antwort?
Bring den App-, Auftrags- oder Gerätekontext mit.
Das Hilfe-Center für geführte Schritte verwenden oder eine Nachricht mit den Details senden, die Ihre Frage identifizierbar machen.